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1·有客户收到货品后就反映为什么绣布跟画作颜色差别那么大啊？根本就是两

答：是的！就是两个东西

绣布印花色彩不代表成品效果色彩！绣布印花作用是为了方便找到格子与对应线号。

2.那为什么不把绣图设计的跟绣线一样呢？

答：我们做不到让画布颜料与绣线色彩一致，即使我们做得到，我们也不会那么

做。水溶颜料印布作用是用来标识线号的作用，并非画作的最终效果 

如果绣布色彩与绣线接近或一样，在没有图纸的情况下光比对色彩就能叫人发疯！

因为颜色过于接近 标识了线号 也极易用错绣线

3.为什么绣布会感觉比较硬？是质量不好吗？

答：一般一副绣品需要长时间绣制才能完成，绣布灌浆的，才可以使买家在绣制

过程中不至于绣布变的太软而无法绣制出更好的绣品！

4.如何洗涤？印花的格子可以洗掉吗？

答： 我们合家欢的绣品都是百分百精准印花的，绣布上已经为亲们印好图案了，

印花颜料是水溶性的，遇水即溶，所以绣制过程尽量避免手沾水了哦，有时候不

是绣线掉色，是绣的时候手上有汗，印花颜料掉色。绣完后绣布用清水浸泡半小

时左右，然后换水加入普通洗涤剂浸泡，待颜色褪尽清水洗净即可，无需揉搓。

不可机洗不可氯漂，悬挂风干，忌阳光暴晒

5.为什么收到枕芯瘪瘪的不饱满？

答：我们合家欢的枕芯都是真空压缩包装的pp棉枕芯，真空包装便于运输打包哦，

收到拍打下就蓬松了哦亲，有太阳晒下更好了！

6.为什么公仔的枕芯不是公仔形状？

答：我们合家欢的所有公仔枕芯都是用的散装棉填充，枕芯是做不出来公仔的形状哦，

散棉我们都经过压缩真空包装的，收到后剪开袋子就会蓬松起来，填充就好！

7.为什么表情枕没有图纸呢？

答：表情系列都比较简单，印布上的颜色只是为了能更好的分辨色块，不是实际的颜色，

直接看外包装上的效果图上的颜色色块来找相应颜色的绣线来绣制就可以了（比如：眼睛

是黑色的，就用黑色的线来绣就好了）