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花印品牌团队秉持着追花人渴望美丽、创造美丽的信念，遵循“日本进口、医用品质”，并致力研发更适合亚洲女性肌肤需求的专业护肤产品。让女性真正拥有“花之肌肤青春永驻”。花印产品通过GMP制药标准认证，配方更科学，效果更准确，产品更安全。

感谢亲能抽出宝贵的几分钟来看一下买家须知，购买之前如有问题和疑惑，

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 1、品质保证 【高川家】本着诚实守信、支持正品的服务态度，经营各品牌洗面奶，所售产品均从专柜直

接购货，支持专柜验货，专柜品质保证，亲们可以放心购买。另外，本店已加入消保，与淘宝签约承诺绝不销售假货、

赝品，支持专柜验货！不信任网购、敏感苛刻、追求完美的买家，请谨慎购买。

 2、过敏及有效性 但是由于个人肤质和敏感源的不同，少量人群会对化妆品有微小的过敏反应，此种情况实属正常，

即使经过皮肤过敏测试的产品（如兰蔻、雅诗兰黛）也无法保证100%有效和不过敏，因此建议敏感皮肤者谨慎购买，

或在使用之前进行必要的测试，将产品涂于手肘内侧或耳根，24小时后查看有无水肿、气泡出现，如有，请立即停用。

 3、谢绝还价议价。 购买谢绝还价议价，亲们可以及时关注【高川家】促销信息，通过参与促销活动享

受更多优惠。

 4、签收及退换货 发货前，本店主都会对产品进行检查的。买家签收后，如若在使用过程中发现问题，请在第一时间

联系店主，我们保证给亲们一个合理的解决方案。

 申请退换货需满足以下几个条件：

 **退换商品必须保持商品原貌。

 **退换商品没有使用过的痕迹，包装无磨损，不影响二次销售。

 **退换商品的外包装、吊牌、配件保持完好，不影响二次销售。

 **退换商品的费用一律由买家承担。

 5、售后及评价。 各位买家签收之后，若有问题或建议，请及时向店主反映，店主一定会采纳良言

，积极改善，以满足广大消费者的不同需求，【高川家】珍惜每一位买家的评价，

请不要因为产品效果而给予中差评，因为肤质不同，效果也不同，别人用了有效果或不过敏，

而亲使用后没有效果或过敏，可能是亲肤质问题所致，而不是产品问题；

请不要因为快递员服务态度差而给予中差评，快递公司不同，地区不同，快递员个人素质不同，

是店主难以把控的，请亲们谅解。

 您的每一个好评都是对我们的一种鼓励和理解，如有不满意的地方我们可以沟通解决哦！

 网购有风险，购买需谨慎，您拍下购买就等于您认可以上条款。

 最后，祝亲们在【高川家】购物愉快！