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1、厂家货源正品

 本公司产品为本公司自主生产为一手货源，品质保证，图片均为本公司实拍，款式为本公司自行设计打造，保证产品竞争力度，合力共赢。

2、关于尺码

 关于型号，款式，底色的说明，我们发货的规则是：根据您购买时选择的款式/底壳颜色/型号来发货，请购买时选择准确型号款式准确底壳颜色。如同时购买大量同款不同型号的，因手工制作和型号不同的原因，你收到的产品制作位置会略做调整，这个是无法避免的，也是您必须知悉的。但亲可放心，我们调整位置都会根据壳子和款式来调整最佳的位置，以保证最雅观的制作方法。所以不保证同款位置一一对应，请知悉。

3、关于颜色

本公司产品底壳颜色一般有：透明、黑色、白色、粉色、天蓝、玫红，这些颜色不是所有型号均可定制，详情请看属性，产品说明，选项是否有的选择， 或者咨询当时值班客服确认，产品都为实拍，由于灯光效果原因，会略有色差，请知悉。

4、关于客服

我们上班时间为早上：09：:00-12:00，下午：13:00-18:00，晚上：19:00-22:00，如果你的咨询客服未能及时回复，请留言，我们看到后会为你解答，或者留下你的电话，我们为你回复电话。

5、关于售后

（1）本公司支持7天无理由换货；（产品不影响二次销售的前提）
（2）产品质量问题可拒收或退换，运费由本公司承担；（需买家先寄回产品 我们才能退换）
（3）非产品质量问题可拒收或者退换。来回运费由买家承担。
（4）批发和定制订单不接受个人原因，或者批量退换，如有问题可退换部分有问题型号款式。如特殊原因，本公司将扣取%30的折旧费，并且产生所有费用由你承担。

6、关于发货

本公司快递默认发申通快递 申通不到可发圆通，（偏远地方发EMS，邮政小包，发顺丰）请联系客服补邮费差价。如拍多款产品请采用购物车方式拍下，避免分开拍产生多次运费，且不好计算邮资，并请咨询客服是否超重是否需补充邮费差价，超重客户如未支付续重的运费的本公司概不发货敬请见谅。 本店快递默认发申通快递 申通不到可发韵达（付款后次日发）
偏远地方发EMS或者邮政小包 发顺丰请联系客服
如拍多款产品 请咨询客服是否超重
超重客户如未支付续重的运费 本店概不发货 敬请见谅

（1）无说明的直接发申通快递，如因为没有说明导致无法收到，无法到达产生的运费均由你来负责。
（2）如需发其他快递以指定快递标准收费，多退少补；