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问：商品是否有货？
答：一般上架的产品都是有货的，但也不排除鞋子个别无码断货现象，您可以事先咨询客服或直接拍下，如果无货，客服会及时和您联系 。

问：鞋子尺码标准吗？买多大的合适？
答：本店鞋子款式比较多，不同款版型尺码都有所不同，请亲们根据尺码说明结合自己脚胖瘦情况选择合适尺码。我们会尽量推荐合适的给亲们，但若有不合适情况可以退换，但运费需亲们自理哦。

问：包邮是全国都包吗？
答：新疆西藏包邮为平邮哦，其它地区包邮申通，如需其他快递请联系客服补差价。

问：什么时候发货？何时可以收到？
答：本店付款第二日18点之前发货，如有特殊情况我们会尽快与您联系。我们北京发货，一般地区发货后3-4日可以收到，稍偏远的会有所延迟，如有物流异常，可与我们联系，我们会热心的为您服务。