正品帮宝适纸尿裤XL128片超薄干爽绿帮婴儿宝宝尿不湿大号 包邮

关于退换货：

1、色差、新品异味、颗粒吸水珠、起坨、断层等均属正常，不在退换货范围内，厂家检测后如有质量问题，凭厂家检测报告可以退换货，运费由卖家承担（需提供照片）

2、7天内，只要商品不影响店铺2次销售可以接受退换货，由于买家主观原因造成的退换货由买家承担来回运费，由于发错货等卖家原因造成的退换货运费由卖家承担（需提供照片）

3、7天内，由于买家拆包已经影响2次销售的商品，本店不接受退换货

帮宝适如何验证真伪？

如遇帮宝适产品使用问题可在周一至周日（9:00-18:00）座机拨打：800-830-3698 手机拨打：400-830-3698。咨询时提供产品生产批号、日期、查验是否匹配。宝洁客服可提供产品咨询和初步鉴定，会告知客户是否由宝洁厂家直供，是否为全新正品，厂家也会免费提供鉴定服务。需登记个人简单资料给宝洁售后，接到售后电话回访，短信收到受理号后，将4-5片产品，商品清单等相关信息邮寄到广州市林和西路161号中泰广场30楼宝洁医学事物组。

新买的纸尿裤发现有异味？对宝宝会有伤害吗？

 答：产品从生产线生产出来就直接箱子封装，所以纸尿裤的味道直接被箱子锁在里面，日期越新，味道越重，所有在纸尿裤当中用到的原材料都是通过了安全测试的。我们绝不会添加任何对宝宝健康有危害的原材料，因此请放心使用，如发现有气味情况，建议您打开产品包装，在干净的环境下进行适当的通风处理，气味就会慢慢消失。

穿着纸尿裤后有渗漏现象，这是为什么？
\ 答：纸尿裤是一种吸水性很强的产品，在正确使用过程中是不会产生渗漏的。若出现漏尿情况，可能与尺码选择、穿着纸尿裤时间长短以及尿裤在宝宝身体上出现位置偏移有关。另外，在宝宝喝完水（奶）后，肚子总是胀的很鼓，在此时调整好松紧的纸尿裤可能在宝宝随后的排尿后，由于肚子会稍稍瘪下去一些，尿裤的松紧程度会稍松一些，因此，请家长在此时稍微调整一下尿裤的松紧程度，漏尿的情况也可避免出现。

纸尿裤摸上去为什么会有“小颗粒”？
\ 答：您所留意到的颗粒物其实是一种高分子吸水材料，目前，这些高分子吸水材料普遍运用在纸尿裤当中，它是非常安全的。由于纸尿裤是采用超薄柔软的设计，这种吸水颗粒的比例也相对比较高，有时候是会摸到的，当它们吸水后就会变成软的小透明珠。这是不影响您使用的，相反，正是这些吸水珠珠在提供优良的吸水和锁水能力。

为什么这次买的纸尿裤比以前买的薄（厚）、（短）？
\ 答：根据中华人民共和国轻工业标准，QB/T 2493-2000，2001年4月1日实施，合格婴儿纸尿裤的重量误差为正负20%之间，优质的纸尿裤的重量误差在10%之间。国家制定这个重量误差标准的原因之一是出于纸尿裤流水线生产工艺的要求。由于在生产过程中会有一定的批间差异，所以在购买时您可能所遇到的产品无论是薄厚还是长短都会有细微差别的，只要在标准规定的误差范围内，都是合格产品，请您放心使用。

宝宝用了纸尿裤以后PP会发红，怎么办？
\ 答：引起PP发红的问题是非常复杂的，不论质量多好的纸尿裤，都不能百分百地帮助妈妈杜绝宝宝红屁股的出现。其中最重要的原因是未及时更换纸尿裤，尤其是夏日，高温高湿，存留在尿裤中的尿液或粪便导致臀部皮肤的湿度增加，再加上尿布和皮肤的摩擦宝宝皮肤的负担加大，很容易产生红屁屁甚至发炎。所以在每次大、小便之后，都应用温水沾纱布清洗小屁屁，洗后涂抹护臀膏，经常给小屁屁透透气。预防宝宝红屁股的最有效的方法就是及时为宝宝更换纸尿裤。建议三个月以上的宝宝每3-4小时就更换一次，月子里的宝宝更要求每2小时更换一次。如果是由于宝宝皮肤敏感不适应该品牌的纸尿裤或是而引起的红屁股，建议立即停止使用，及时更换其它适合的纸尿裤品牌！

出售的商品与超市里的是否一致？

此款商品是网络箱装，电商专供，所以外箱和超市的是有区别的，这是为了区别电商和实体，其实里面的纸尿裤的品质是一样的，没有任何区别，只是由于产品批次的问题可能会造成与超市销售产品略有差别。比如厚版与薄版的区别，这些都是正常情况，不影响使用