• 团队正能量:带队伍就是带人心

  丹•柏秉斯基 (作者), 邓鑫 (译者)

  出版社: 中国友谊出版公司; 第1版 (2012年11月1日)
• 外文书名: Creating Passion-driven Teams: How to Stop Micromanaging and Motivate People to Top Performance
• 平装: 236页
• 语种： 简体中文
• 开本: 16
• ISBN: 9787505730816, 7505730819
• 条形码: 9787505730816
• 商品尺寸: 23.6 x 16.6 x 1.8 cm
• 商品重量: 399 g

目录

前言 让我和我周围的人发挥出无限正能量
导读 打造一支产生卓越绩效的团队
第一章 只有正能量团队能创造奇迹
专注于你的团队
做成功的建设者
注重团队正能量的建设而不仅是个人目标
你是一个建设者还是一个私利追逐者
打造团队正能量：从自己开始
第二章 正能量团队的核心
了解你的核心职责
定位自己的角色
你可以拥有多重角色
确保流程顺畅
正能量不足时应该这样调整
打造正能量团队的核心理念
第三章 认清你的角色，才能做对事情
不要过度控制细节
为什么很多人不能认清自己的核心角色
第四章 了解你的职责，牢记你最该做什么
职责的转变就是思考方式的转变
明确职责的4个步骤
你最该做的是什么
拥有了正确方向，才能把事情做正确
第五章 什么在阻碍团队正能量
不仅要有动力，还要能克服阻碍
阻碍团队正能量的五种最常见的恐惧
怎样发挥出无限的正能量
第六章 因人而异，提升团队士气
如何了解他人的想法、行为和动力
因势利导，积极营造团队正能量的氛围
第七章 让每个人感到被重视
饮水机旁的谈心
要引导大家一起思考
强烈关注目标，产生团队正能量
第八章 授权，要准确有效
授权，把目标交给每个人
如何准确地授权，传递正能量
怎样才是成功的授权
第九章 只开有价值的会
会议必须有明确的目的
如何让会议开得更有价值
会议中要增加正能量
第十章 倾听，让团队人心凝聚起来
价值百万的建议
什么在阻碍我们倾听建议
第十一章 有效解决分歧，让团队更团结
团结，正能量团队不可缺少的因素
营造一个解决分歧的轻松氛围
利用关系阶梯解决矛盾
关系阶梯的运用技巧
按照阶梯关系的五步法顺序运用
第十二章 持续培训，让每个人拥有足够的能力应对问题
为什么员工会跳槽
最正确有效的培训方法有哪些
第十三章 一群正能量的人≠正能量团队
你可以选择创造正能量团队
只有正能量团队才能生存
第十四章 持续传递正能量，让团队卓有成效
赞扬每个人的成就
对待员工的态度决定着团队的未来
致谢

给你一个团队，你要怎么管？
你的身边是不是存在这样的情况：生产进度缓慢、产品质量糟糕、意外事情频发、服务态度恶劣、员工流失严重、下属消极怠工……
死气沉沉的团队无法成就卓越，只有正能量团队才能够创造奇迹。本书作者归纳自己二十多年的管理咨询经验及最新研究报告，集德鲁克、韦尔奇、法约尔等全球顶级管理大师卓越思想，将打造正能量团队的方法分享出来，你将从中学会激励员工、激励团队达到最佳表现的秘籍：
创造出正能量环境以激发团队内所有人产生卓越绩效。
不掌控，便能激励员工。
把过失产生的负面情绪转化为追求更高质量的正能量。
训练团队足够“正能量”以适应甚至热衷于变化。  

第一章 只有正能量团队能创造奇迹
当你捧起这本书的时候，我知道，你一定想对这个世界、你所在的行业或者仅仅是你工作的地方，作出些许的改变了。也许你是一位一线员工，希望提高你自身的团队建设能力，为将来的事业发展做好准备；也许你刚刚得到升迁，想着怎样做一些事情，来巩固自己的地位和声望；也许你是个领导者，想把你的团队的工作水平提升到一个全新的高度；也许你已经是一位经验丰富的经理人或团队“带头大哥”，希望你的团队更加高效且生机勃勃。不管你的角色是什么，如果你想改变，必须意识到拥有正能量团队的巨大价值。毋庸置疑，我们都乐于看见有那么一支充满正能量的团队，它能够超越一切障碍，毫不动摇、坚定不移，最终达到我们的目标。
遗憾的是，我们都知道，一个团队要变得充满正能量，光靠团队成员自己，成功的概率非常小。它必须有适宜的条件。
虽然“团队建设”这样的名词，迄今为止只在全球流行了数十年之久，但是，团队的概念，早在我们的祖先一起狩猎猛犸象时就出现了。尽管人们对“建设团队”的关注一直在增强，但大多数团队却无法达到应有的效率。其原因有很多，比如缺乏组织、缺少沟通、角色和职责划分不明确，但这些只是团队效率不高的一部分原因。与其他原因相比，最大的原因就是：缺乏正能量。
正能量，也许是一个团队达到最高水平的最重要因素。一个正能量团队，在工作中拥有毫不动摇的决心，每一位成员都认真负责，积极向上，并相信他们能够完成任何摆在他们面前的任务。在内心深处，每个人都认同团队的愿景、使命以及价值观，因“实现共同理想的决心”而建立起了深厚的团队情谊。他们热爱学习，接受工作并提出反馈，为使团队更加强大和高效而无私分享他们的经验和资源。
但是，我们怎样才能让我们的团队充满正能量？
团队是由人构成的，不是由物品构成的。要打造正能量团队，团队的“带头大哥”必须了解面对不同的环境时人们将作出何种反应。“带头大哥”必须知道什么样的条件可以深深地吸引人们，并让他们变得活跃。也就是说，什么让人们迫切地想要参与进来，什么让人们反感，导致人们离开或者不再参与任何事情。
专注于你的团队
我们无法强迫人们迸发出正面的能量，因此，团队的“带头大哥”必须为正能量的迸发创造好的环境条件。这些环境条件一定要充满养分或者至少有这样的趋势，这和园丁为了使花草茂密生长而创造好的环境没什么不同。
想想看，花草为什么会不断生长？并不是园丁让它们生长，而是每一棵花草的内在基因让它们生长。园丁做了什么呢？只是简单地创造了有利于花草不断生长的好的环境条件。
如果园丁一直维持着好的环境条件，那么，那些花花草草就会一直好好地生长下去。一个尽职尽责的园丁，会不时地评估花园里的环境条件：要施肥了吗？是不是要再多浇点水，或者少浇点？植物是不是长了害虫，或者得了病？
园丁会不断地想这类问题，并根据需要作出调整。因为他们知道，如果只是简单地给植物一个威胁的眼神，并大声发出“快点成长”的命令，根本无济于事。
同样，若要在工作上获得好的结果，经理人与团队领导者应该关注他们团队的环境条件，以及团队成员对环境的优先选择。遗憾的是，很多经理人只是对他的员工发出了“快点成长”的命令，并责怪那些没能实现职业成长的员工。
奇怪的是，对这些经理人的这些行为，我们表现得很宽容，而如果园丁对他的花草这么做，我们却会给予无情的嘲讽。
如果觉得园丁和你没什么关系，你不喜欢这样的比较，那我们再来看看其他类比。木匠们总不能看着一张图纸，然后对木头发出命令，让它们自己把自己刨成相应外形吧？优秀的木匠知道不同木头的特点，并且知道做好某件东西要选择什么样的木头最合适。比如说，非常适合做炉架和大型家具的木材，就不能用来做橱柜或灯座。木匠也知道工具的性能，知道哪个工具可以用哪种方法来处理木材，知道什么时候该用什么工具。比如，打磨的时候，
有时需要用手打磨代替砂带磨光机，有时使用带锯比使用钢丝锯更有效。
对每一件作品，木匠都需要先作出计划，确定将要使用哪些木头、哪种工具，才可以创作出最好的木工作品。我的观点是，努力的园丁与优秀的木工并不多。这些在专业领域里努力做到最好的人，首先对他们自己所从事的手艺非常有热情。所以，想努力打造正能量团队的经理人或团队领导者，应该跟他们一样，对自己打造一支正能量的团队这项事业要充满热情。
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